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學習對象
各職能部門經理、新任經理及核心管理人員
課程目標
1、理清中層管理者的職業定位
2、掌握六種不同管理策略的優缺點及使用范圍
3、根據屬下能力和意愿的不同,采用不同的管理組合策略,以提升團隊績效
4、建立管理者在帶領團隊上應有的正確的心態
5、掌握營造和諧管理生態的關鍵技能
6、掌握激勵部下的技能,增強團隊凝聚力
7、通過分析團隊成員的性格,對不同性格的成員采取不同的管理方式
課程內容
第一單元:中層管理者的職業角色認知
1、企業的漢堡結構
2、中層的三大難關(上司認可、同僚支持、下屬推崇)
3、中層的兩大罪過(群眾領袖、小國之君)
4、中層的一大軟肋(推卸責任)
5、中層不同階段的定位(做經理、坐經理、作經理)
6、什么叫職業化
7、痛苦的工作VS快樂的工作
8、職業化金字塔的構建:職業能力VS職業結果VS職業品牌
第二單元:中層管理者如何帶團隊
1、中層管理者帶好團隊的六種管理策略
1.1 權威式:讓部下心甘情愿
1.2 高壓式:讓執行雷厲風行
1.3 民主式:讓團隊群策群力
1.4 組織式:讓組織開心快樂
1.5 前導式:讓人才盡其所能
1.6 教練式:讓團隊快速成長
2、如何運用領導方格提升競爭力(管理策略組合)
2.1 主打策略
2.2 輔助策略
2.3 平衡策略
3、管理者影響部下的7種權利(請欣賞影片《潛伏》)
3.1 行政權
3.2 獎勵權
3.3 懲罰權
3.4 關系權
3.5 專家權
3.6 信息權
3.7 教導權
第三單元:中層管理者如何輔導員工,變新人為骨干
0、分享影片《士兵突擊》
1、招募與組織融入
1.1 最合適人選,即最佳人選
1.2 重視新員工的入職焦慮
1.3 幫助新員工迅速融入企業
2、新員工的職業化
2.1 “職業化三部曲”之一:自我粉碎
2.2 “職業化三部曲”之二:角色扮演
2.3 “職業化三部曲”之二:心理契約
3、如何輔導培育下屬
3.1 現場演示法:操作設計簡易、防止出現歧義 、深刻揭示本質
3.2 案例分析法:內容引導、劃分小組、提供案例、宣布規則、討論分析、激勵引導、總結升華
3.3 游戲帶動法:破冰類游戲、啟示類游戲、承載類游戲、游戲法四項原則
3.4 七步教練法:選擇、預熱、訓練、試用、糾偏、習慣、創新
3.5 ATC督導法:診斷、培訓、督導
3.6 影片教學法:學習如何將影片及工作現場采集的視頻元素編輯成教學影片
3.7 五他法:講給她聽、做給你看、讓他是說、讓他是做、給他表揚
第四章:中層管理者如何激勵部下,增強團隊凝聚力
0、分享影片《走向共和》
1、如何激勵忠厚型員工
2、如何激勵管理持才自傲的員工
3、如何督促自由散漫的員工
4、如何嚴辦仗勢犯法的員工
5、如何獎勵忠誠敬業的員工
6、管理中的一舉多得
第五單元:中層如何營造和諧的團隊文化
0、案例分析:迥異的企業管理生態
1、四種不同的團隊文化類型
2、安迪的故事——我們的生存團隊文化
3、雙“S”立方模型對團隊文化的牽引
4、如何判斷我們的團隊文化
5、如何調整我們的團隊文化
第六單元:中層管理者如何讓溝通更高效
1、組織中常見溝通障礙
2、開啟溝通之門的四把鑰匙
3、掌握性格,順暢溝通
3.1力量型:與力量型一起行動???????
3.2和平型:與和平型一起輕松
3.3完美型:與完美型一起統籌?
3.4活潑型:與活潑型一起快樂
4、高效溝通,實現說服
5、欣賞影片《趙剛勸降》
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從業務走向管理——中層經理管理技能提升訓練-上海工慧企業管理
信息來源:工慧企業管理服務外包網更新時間:2017-5-31瀏覽量:746字體大小:大 中 小
學習對象
各職能部門經理、新任經理及核心管理人員
課程目標
1、理清中層管理者的職業定位
2、掌握六種不同管理策略的優缺點及使用范圍
3、根據屬下能力和意愿的不同,采用不同的管理組合策略,以提升團隊績效
4、建立管理者在帶領團隊上應有的正確的心態
5、掌握營造和諧管理生態的關鍵技能
6、掌握激勵部下的技能,增強團隊凝聚力
7、通過分析團隊成員的性格,對不同性格的成員采取不同的管理方式
課程內容
第一單元:中層管理者的職業角色認知
1、企業的漢堡結構
2、中層的三大難關(上司認可、同僚支持、下屬推崇)
3、中層的兩大罪過(群眾領袖、小國之君)
4、中層的一大軟肋(推卸責任)
5、中層不同階段的定位(做經理、坐經理、作經理)
6、什么叫職業化
7、痛苦的工作VS快樂的工作
8、職業化金字塔的構建:職業能力VS職業結果VS職業品牌
第二單元:中層管理者如何帶團隊
1、中層管理者帶好團隊的六種管理策略
1.1 權威式:讓部下心甘情愿
1.2 高壓式:讓執行雷厲風行
1.3 民主式:讓團隊群策群力
1.4 組織式:讓組織開心快樂
1.5 前導式:讓人才盡其所能
1.6 教練式:讓團隊快速成長
2、如何運用領導方格提升競爭力(管理策略組合)
2.1 主打策略
2.2 輔助策略
2.3 平衡策略
3、管理者影響部下的7種權利(請欣賞影片《潛伏》)
3.1 行政權
3.2 獎勵權
3.3 懲罰權
3.4 關系權
3.5 專家權
3.6 信息權
3.7 教導權
第三單元:中層管理者如何輔導員工,變新人為骨干
0、分享影片《士兵突擊》
1、招募與組織融入
1.1 最合適人選,即最佳人選
1.2 重視新員工的入職焦慮
1.3 幫助新員工迅速融入企業
2、新員工的職業化
2.1 “職業化三部曲”之一:自我粉碎
2.2 “職業化三部曲”之二:角色扮演
2.3 “職業化三部曲”之二:心理契約
3、如何輔導培育下屬
3.1 現場演示法:操作設計簡易、防止出現歧義 、深刻揭示本質
3.2 案例分析法:內容引導、劃分小組、提供案例、宣布規則、討論分析、激勵引導、總結升華
3.3 游戲帶動法:破冰類游戲、啟示類游戲、承載類游戲、游戲法四項原則
3.4 七步教練法:選擇、預熱、訓練、試用、糾偏、習慣、創新
3.5 ATC督導法:診斷、培訓、督導
3.6 影片教學法:學習如何將影片及工作現場采集的視頻元素編輯成教學影片
3.7 五他法:講給她聽、做給你看、讓他是說、讓他是做、給他表揚
第四章:中層管理者如何激勵部下,增強團隊凝聚力
0、分享影片《走向共和》
1、如何激勵忠厚型員工
2、如何激勵管理持才自傲的員工
3、如何督促自由散漫的員工
4、如何嚴辦仗勢犯法的員工
5、如何獎勵忠誠敬業的員工
6、管理中的一舉多得
第五單元:中層如何營造和諧的團隊文化
0、案例分析:迥異的企業管理生態
1、四種不同的團隊文化類型
2、安迪的故事——我們的生存團隊文化
3、雙“S”立方模型對團隊文化的牽引
4、如何判斷我們的團隊文化
5、如何調整我們的團隊文化
第六單元:中層管理者如何讓溝通更高效
1、組織中常見溝通障礙
2、開啟溝通之門的四把鑰匙
3、掌握性格,順暢溝通
3.1力量型:與力量型一起行動???????
3.2和平型:與和平型一起輕松
3.3完美型:與完美型一起統籌?
3.4活潑型:與活潑型一起快樂
4、高效溝通,實現說服
5、欣賞影片《趙剛勸降》
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